Salt Bank, prima bancă românească 100% digitală, deținută de Grupul Banca Transilvania, lansează două funcționalități pentru protecția utilizatorilor împotriva fraudelor

Salt Bank, prima bancă românească 100% digitală, parte din Grupul Banca Transilvania, lansează în aplicația mobilă funcționalitățile Help Mama și Call Monitor pentru protecția utilizatorilor împotriva fraudelor tot mai sofisticate din piață.

„Frauda nu începe cu o breșă de securitate, ci cu o emoție. Cu un moment de nesiguranță, cu o voce care pare cunoscută, cu cineva care știe exact unde să pună presiune. De aceea, siguranța, pentru noi, nu înseamnă doar tehnologie de ultimă generație, ci și empatie și prevenție în timp real.(…) Am adăugat un extra layer de protecție care te sprijină și îți oferă claritate exact atunci unde contează cel mai mult: în momentele de vulnerabilitate”, spune Gabriela Nistor, CEO Salt Bank.

Conform celor mai recente date, 6 din 10 români au declarat că au fost ținta unor tentative de fraudă online. Dintre aceștia, 42% au raportat că dispozitivul le-a fost infectat cu malware sau viruși, 30% au suferit pierderi financiare, iar 22% s-au confruntat cu furt de date personale.

Unicitatea funcționalității dezvoltate de Salt Bank poziționează România în prim-planul inovației globale din bankingul digital, oferind o soluție concretă pentru o problemă reală- fraudele care exploatează emoția, panica și speranța, spun reprezentanții instituției.

Potrivit acestora, unele fraude vin sub forma unor așa-zise investiții care promit câștiguri rapide. La început, atacatorii cer sume mici și afișează randamente false, pentru a câștiga încrederea victimei. Apoi, solicitările de bani devin tot mai mari – doar pentru ca, în cele din urmă, aceștia să dispară cu tot cu bani. Alte tipuri de fraudă implică preluarea controlului asupra conturilor, prin obținerea datelor sensibile. Sunt și situații în care victimele sunt sunate și puse sub presiune, prin apeluri care invocă urgențe medicale sau facturi neplătite, totul pentru a le speria și a le determina să trimită bani.

În aceste contexte, funcționalitatea Help Mama le permite utilizatorilor să desemneze o persoană de încredere, un „protector”, care să autorizeze transferurile care depășesc o anumită sumă – stabilită de comun acord. Funcționalitatea nu doar că îi protejează pe cei dragi, dar le asigură și intimitatea – „protectorul”  nu are acces la soldul și istoricul complet al tranzacțiilor realizate de persoana protejată.

În plus, în aplicația Salt Bank a fost integrată funcționalitatea Call Monitor menită să ferească clienții de tentativele de fraudă prin impersonarea băncii. Aceasta permite clienților să verifice în timp real, chiar în timpul unui apel, dacă persoana care îi sună în numele băncii este, într-adevăr, un reprezentant Salt.