Raiffeisen Bank s-a asociat cu compania locală de IT Qualitance în crearea unei platforme online pentru creditarea IMM-urilor

Raiffeisen Bank și compania românească de IT Qualitance dezvoltă o platformă online pentru creditarea întreprinderilor mici și mijlocii, prin care instituția bancară vrea să elimine etapele birocratice și să simplifice interacțiunea clienților cu banca, în parcurgerea procesului de creditare.

Produsul se află în etapa de testare cu un grup limitat de clienți ai băncii, urmând ca în 2021, prin noile funcționalități implementate, să fie disponibil pentru toți clienții IMM ai Raiffeisen Bank.

„Contextul pandemic ne-a demonstrat că nevoia de accesare a fondurilor pentru susținerea și dezvoltarea întreprinderilor mici și mijlocii este nu doar reală, ci și imediată. Am accelerat, așadar, dezvoltarea acestei platforme digitale alături de Qualitance, înțelegând specificul clienților noștri și provocările acestora. Am testat intens întregul proces alături de un grup restrâns de companii, iar feedback-ul pozitiv pe care l-am primit ne motivează să continuăm dezvoltarea și să facem disponibil acest instrument de creditare până la finalul anului viitor”, spune Vladimir Kalinov, Vicepreședinte Retail Raiffeisen Bank.

În configurarea platformei, s-a pus accentul pe simplificarea interacțiunii clienților cu banca, dar și pe securitatea datelor utilizatorilor. Întregul flux de operațiuni, de la transmiterea ofertei până la acordarea efectivă a finanțării, se va automatiza complet, un parcurs de creditare de doar câteva minute.

„Suntem onorați că, alături de Raiffeisen Bank, avem oportunitatea să ajutăm companiile mici și mijlocii în această perioadă plină de provocări. Acest prim succes în colaborarea noastră este rezultatul unei călătorii accelerate, în care am reușit în timp record să reducem complexitatea și stresul financiar pentru companii.”, completează Mike Parsons, CEO Qualitance.

Platforma digitală de creditare creată de Qualitance pentru Raiffeisen Bank a fost dezvoltată din martie până în noiembrie, parcurgând în ritm accelerat etapele de design, implementare și testare cu o parte din clienții băncii. Platforma a fost construită pe o arhitectură scalabilă de microservicii integrate cu sistemele existente ale băncii, în baza unor metodologii de lucru de tipul agile, design thinking, rapid prototyping.