Pionierat în oftalmologie

Cu peste 140 de ani de inovație pe piața internațională de oftalmologie, Compania Farmaceutică Théa, Fondată de familia Chibret, își continuă pionieratul, din 2008 și în România, folosindu-se de două resurse prețioase: cea umană și cea tehnologică. Ce datorie și-a asumat, ca lider al pieței locale, față de pacienți și ceilalți jucători din industrie?

„Când ești lider într-o piață, în general toate luminile reflectoarelor sunt pe tine. Ceilalți jucători, de cele mai multe ori, caută să îți analizeze acțiunile, pe unele să le copieze, dorindu-și să găsească cât mai rapid calea care pe tine te-a propulsat pe primul loc”, spune Radu Tudor, director general al Théa Pharma România. Odată ajuns lider, adaugă el, ai o mare datorie morală. Față de pacienți, de medici și față de ceilalți jucători, așa că trebuie să te asiguri că valorile tale morale sunt extrem de sănătoase. „Ca lider, poți impune un trend în piața respectivă și trebuie să te asiguri că ceea ce impui este valoros din punct de vedere moral. Dacă se știe că la Théa oamenii sunt prețuiți, produsele au cea mai înaltă calitate, că se investește în educația științifică a tinerilor oftalmologi sau în diverse acțiuni de CSR, toate acestea vor fi replicate într-o mai mică sau mai mare măsură de ceilalți jucători. Când ești lider, poți fi asimilat unui părinte: nu poți insufla o anumită conduită dacă tu însuți nu o adopți.”

Despre atuurile care au contribuit la poziționarea companiei în topul jucătorilor din piața locală de oftalmologie, Radu Tudor spune că sunt foarte multe aspecte de luat în considerare, „însă, dacă ar fi să mă gândesc la cele mai importante, aș menționa spiritul antreprenorial, dorința de a inova, parteneriatul dezvoltat de-a lungul anilor cu oftalmologii și pacienții, și nu în ultimul rând, maniera în care oamenii sunt prețuiți și valorizați în cadrul companiei noastre”.

 Pentru a reuși să inoveze în continuare, compania se folosește tot mai mult și de noile tehnologii. „Utilizăm din ce în ce mai multe programe care se folosesc de inteligența artificială, în special programe tip business intelligence. Inteligența artificială ne ajută să facem diverse analize, din ce în ce mai complexe, și să eliminăm cât mai multe dintre activitățile repetitive, lipsite de valoare. Recent, am implementat un program care învață să citească  anumite documente, să extragă informații relevante din acestea și să le înregistreze. Ne economisește foarte mult timp și permite colegilor mei să dedice acel timp unor acțiuni mai utile companiei, precum conceperea anumitor strategii. Și da, având o încărcare mai mică, să fie mai odihniți și mai relaxați.” Până în momentul de față, AI-ul i-a demonstrat că poate fi un excelent ajutor al speciei noastre și nu un „distrugător” de profesii. „Rămâne de văzut în viitor.”

Cât despre provocările pieței,  Radu Tudor spune că, „în prezent, în România, una dintre cele mai mari provocări căreia trebuie să îi facem față e reprezentată de baza limitată de selecție pe care o avem pentru a ne găsi noi colegi”. Suplimentar provocărilor ce țin de resursa umană, în industria farma, adaugă el, te lovești de o taxare excesivă și o birocrație de-a dreptul obositoare, și „mai trebuie să treacă ceva timp până să simțim statul ca pe un partener”. Taxa clawback, continuă Radu Tudor, depășește de atâția ani pragul de 30% din prețul de producător, iar presiunea exercitată de autorități asupra prețurilor este foarte mare. În plus, spune el, există o serie de produse pe care compania le are portofoliu în alte țări și pe care nu le pot lansa în România tot din cauza prețului impus de minister, tratamente care, chiar dacă unele au alternative aici, ar fi extrem de utile pacienților, „în special celor cu glaucom. Avem nevoie de o strategie națională și în domeniul farmaceutic, ca și în cazul multor alte domenii, strategie care, din păcate, se lasă îndelung așteptată”.

Legat de prioritățile companiei pe viitor, „poate că vă așteptați să vă spun că una dintre ele este să ne menținem poziția de lider. Pentru noi nu este atât de relevant. Mai important este să ne asigurăm că avem un business sănătos și ne menținem valorile și mentalitatea în pofida expansiunii cifrei noastre de afaceri, că nu adoptăm abordarea orientată exclusiv către profit a anumitor companii listate la bursă, dar și că rămânem aceeași companie flexibilă orientată către pacient, medic și echipă. Se va putea discuta oricând la un congres cu domnul Chibret și vom continua să lansăm pe piață aceleași produse inovative, înalt calitative. În plus, vrem să rămânem un reper moral în piața oftalmologică”, încheie Radu Tudor.