Pe alții i-a îngropat, lui i-a triplat afacerea. Cum poate deveni o criză economică un manual de business

TREBUIT SĂ LUĂM DECIZII IMPORTANTE ȘI FOARTE RAPID ȘI A TREBUIT SĂ NE BAZĂM FOARTE MULT PE INSTINCT ȘI EXPERIENȚA MANAGERIALĂ„, povestește Tolga Oran, sales & marketing country manager la Gefco România. În perioada 2008-2009, criza economică a afectat „pe mulți dintre clienții nostri și, cu un efect de domino, s-a reflectat și în activitatea noastră„. Compania a văzut volumele scăzând dramatic, mai mulți clienți având probleme financiare, iar obiectivele stabilite – din ce în ce mai ambițioase – păreau și mai greu de atins.

În ciuda acestui lucru, cifra de afaceri a companiei a crescut neîntrerupt, fiind în 2011 cu 264% mai mare decât în 2007; în 2011, profitabilitatea companiei a fost de 6,9%, „mult peste așteptările pieței„, spune Oran. „Compania a câștigat permanent clienți noi, un exemplu fiind chiar 2012, an în care Gefco a câștigat 28 de clienți noi. Creșterea a poziționat compania în topul operatorilor logistici din România, fiind pe locul doi din punct de vedere al cifrei de afaceri și pe primul loc din punct de vedere al profitabilității„, afirmă Oran.

Tot el povestește că de la instalarea recesiunii, echipa de management a trebuit să ia decizii importante și foarte rapid; „a trebuit să ne bazăm foarte mult pe instinct și experiența managerială„. Gefco a făcut ajustări de buget rapid și a reușit, în cele din urmă, spune reprezentantul său, „să păstrăm tot personalul, chiar să creștem echipa comercială„. Despre această perioadă, Tolga Oran spune că „a fost un moment de vârf în cariera mea fiindcă a trebuit să trec de la rolul de manager la cel de lider„.

Lucrează în sectoruI logistic de peste zece ani, începând cu grupul Omsan în Turcia și a fost ulterior relocat în România pentru a pune bazele organizării comerciale, pentru a încheia primele contracte și a coordona activitatea de vânzări și de business development. În 2007, s-a alăturat grupului Gefco, ca sales & marketing country manager. Firma era la începutul activității în România și punea bazele echipei – „eu deja cunoșteam piața din România și aveam experiența demarării unui business„.

PENTRU A DEPĂȘI PIEDICILE RIDICATE DE CRIZĂ ȘI A PLASA COMPANIA PE UN TRASEU CRESCĂTOR ERA ÎNSĂ NEVOIE DE MAI MULT. „Trebuie să recunosc că mi-a fost de ajutor și experiența acumulată în timpul crizei economice din 2000 din Turcia, când eram la începutul carierei mele profesionale – din această experiență am învățat câteva lecții importante și anume să fii tot timpul cu ochii pe evoluția economică și de business și să păstrezi o viziune de ansamblu„, povestește reprezentantul Gefco.

La 34 de ani, managerul turc conduce cinci divizii principale, responsabile de dezvoltare pentru toate locațiile din România, incluzând sediul central și agențiile/platformele Arad, Curtici, Pitești, Craiova, Constanța, Otopeni. Coordonează o echipă de business development, așadar „rolul nostru este de a construi și de a coordona activitatea de bugetare în ansamblu. Obiectivele financiare sunt responsabilitatea noastră directă; bugetul pe care îl administrez este de peste 40 mil. euro.

Tolga Oran coordonează persoane din departamente precum marketing și comunicare, vânzări și administrare conturi naționale, key account management și administrare conturi globale, business development, inginerie proiecte și studii.

Tolga Oran va apărea în a opta ediție a catalogului „100 de tineri manageri de top„