Versiunea completă
Actualitate

Oamenii care oferă astfel de sfaturi dau dovadă de o inteligență emoțională foarte scăzută. Ce înseamnă de fapt să oferi un sfat bun - în business și nu numai

Un colaborator al publicației americane Inc. a analizat modul în care putem oferi sfaturi bune și cum am putea să le identificăm pe cele proaste. Potrivit articolului, totul se rezumă la inteligența emoțională. Se pare că dacă sunteți presat să…

Ioana Matei · 21 iulie 2020 · 1 min de citit

Un colaborator al publicației americane Inc. a analizat modul în care putem oferi sfaturi bune și cum am putea să le identificăm pe cele proaste.
Potrivit articolului, totul se rezumă la inteligența emoțională. Se pare că dacă sunteți presat să dați sfaturi, cheia pentru ca acestea să fie bune este să puneți multe întrebări interlocutorului.

Iar dacă sunteți în căutarea unor sfaturi, calitatea sfaturilor primite poate fi descrisă prin numărul de întrebări pe care cel care oferă sfatul le pune.
Potrivit lui Daniel Gross, un autor de eseuri de business, cei care oferă sfaturi vor de obicei să ajute, dar și să fie eficienți: „Cei care oferă sfaturi se bazează pe cele care le vin cel mai repede în minte. Cel mai simplu sfat, în locul celui mai corect.”


Unul dintre atributele cheie ale inteligenței emoționale este modul în care persoanele interacționează: pot oferi un răspuns de susținere, care mută atenția spre cel care are într-adevăr nevoie de acesta sau unul de reorientare spre propria persoană, nu asupra persoanei cu care vorbesc.


Iată un exemplu:
Întrebare: Ar trebui să mă întorc la studii?
Răspuns reorientat spre propria persoană: Cu siguranță n-am regretat niciodată că nu am obținut MBA-ul.
Răspuns de susținere: Ce plănuiești să faci cu nivelul absolvit? Care sunt oportunitățile pe care le vei avea dacă vei urma aceste studii?

Astfel, potrivit autorului articolului, principala dovadă de inteligență emoțională este numărul de semne de întrebare de la finalul propozițiilor voastre.

Ce mai trebuie să citeşti