Numărul clienților care accesează serviciile digitale BCR a crescut cu 60% în ultimul an

Platforma George, lansată în urmă cu un an de BCR, a schimbat modul de a face banking și comportamentul digital al clienților, numărul clienților care accesează serviciile digitale BCR crescând cu 60% în ultimul an, iar clientii folosind cu 20% mai mult tranzacțiile digitale prin George.

“Anul trecut, la sfârșitul lunii octombrie am lansat platforma George în România, care a fost construită atât de programatori români, cât și de programatori din Cehia, Slovacia și Austria. Anul viitor ne pregătim să intrăm pe piețe precum Croația și Ungaria. Dacă anul trecut jumătate din clienții BCR foloseau telefonul mobil pentru a accesa banca, acum peste 80% folosesc telefonul mobil”, a spus Marian Ignat, head of digital la BCR.

În ultimul an, George a lansat 84 de functionalități, 51 pe mobil, 33 pe web, printre care se numără deschiderea de cont 100% online, George Pay, plata cu telefonul mobil cu sisteme Android și Apple Pay, care a venit cu înrolarea cardurilor prin George.