Mirela Covașă: În pandemie, comunicarea continuă, însoțită de o transparență puternică, a creat încredere și ne-a permis să ne bazăm pe suportul investitorilor și echipei noastre

CFO • NEPI Rockcastle

Cifră de afaceri (2020): 380 mil. euro • Număr de angajați: 435

—   Cea mai importantă lecție pe care am învățat-o în pandemie este:

Comunicarea continuă, însoțită de o transparență puternică. Suntem o firmă listată, și deoarece activitatea noastră este strâns legată de retail, am fost influențați sever de pandemie. Una din direcțiile principale asumate la începutul crizei a fost să avem o comunicare continuă cu investitorii noștri și am petrecut o mare parte din ultimul an având discuții cu acționari, bănci și alți investitori, și agenții de rating. Am dat anunțuri frecvente pe Bursă, ori de câte ori se schimba ceva semnificativ în activitatea noastră, pozitiv sau negativ. La fel, am comunicat frecvent și în interiorul firmei, organizând discuții în care explicam colegilor strategia, riscurile, pașii următori. Cred că această comunicare a creat încredere și ne-a permis să ne bazăm pe suportul investitorilor și echipei noastre.

—   Cea mai importantă decizie pe care am luat-o în ultimul an:

Să nu concediem oameni și să nu reducem salariile, în ciuda dificultăților financiare generate de pandemie. A fost o perioadă foarte dificilă în care ne-am bazat mult pe echipă și este important să arătam oamenilor cât de importanți sunt.

—   Cum mi-am menținut colegii motivați în ultimul an:

Încerc să motivez oferind un grad ridicat de autonomie, pentru că nu sunt adepta micromanagementului. Am o echipă matură și responsabilă, în care am încredere. Mă asigur că au informațiile necesare, că sunt implicați în discuții și că ne este clar fiecăruia ce responsabilități avem. În rest, fiecare își organizează timpul în mod independent.

—   Work from home sau de la birou?

Ambele dau rezultate bune, dar diferite. Anul acesta am muncit mai mult de acasă, și asta permite o concentrare mai bună pe anumite activități. Totuși, muncind doar de acasă se pierde din eficiența comunicării și rapiditatea deciziilor, iar relațiile între colegi devin mai sărace. Pentru viitor, cred că o combinație între acasă și birou va funcționa foarte bine, oferind flexibilitate și posibilitatea de a extrage ce e mai bun din ambele opțiuni.

—   Locul din care îmi iau energia necesară depășirii unei crize:

Familie, prieteni, cărți și sport.

—   Persoana care m-a inspirat cel mai mult în această perioadă:

Ruth Bader Ginsburg – a fost o forță extraordinară, iar reușitele muncii ei în domeniul egalității drepturilor femeilor au un impact extraordinar în toată lumea.

—   Putere vs. feminitate

Sunt multe clișee și idei preconcepute legate de putere vs. feminitate, de multe ori aduse de așteptări tradiționale legate de cum ar trebui să fie femeile: reținute, supuse, darnice. De aceea femeile care își exprimă părerile în mod hotărât sunt uneori catalogate ca agresive sau emoționale, deși bărbații în aceeași situație sunt considerați pur și simplu pasionați de munca lor. Cred că puterea și feminitatea pot coexista foarte bine și ține de fiecare dintre noi să rămânem deschiși la minte, să acceptam și să susținem femeile puternice. Meritul diversității la orice nivel nu poate fi negat, iar femeile aduc o perspectivă nouă care este absolut necesară în situații de criză.