Majoritatea hotelurilor de două stele vor dispărea de pe piață

Cu 71.000 de locuri la nivel național, hotelurile de două stele ocupă poziția secundă după cele de trei stele, care cumulează 74.000 de locuri. Cu toate acestea, operatorii din turism spun că în următorii ani mare parte din ele vor dispărea și vor rămâne doar cele noi sau modernizate și care vor oferi servicii de calitate.

“Oamenii încep să renunțe la hotelurile de două stele și să le caute pe cele de trei stele, care chiar dacă sunt puțin mai scumpe, arată mai bine. Lumea a început să aibă rezerve atunci când este vorba de hotelurile de două stele, care în general sunt nemodernizate, și se ferește de ele, mai ales în orașe”, spune Lucia Morariu, proprietarul Eximtur, cea mai mare agenție de turism cu capital autohton din România.

“Curățenia precară, personalul nepoliticos, serviciile proaste și managementul defectuos sunt printre cele mai mari probleme ale hotelurilor de două stele. Proprietarii își doresc ca hotelul lor să arate mai bine, să fie cotat mai bine, deci să aibă mai multe stele. Cei care nu au resurse financiare au rămas în urmă și ori vor vinde, ori vor închide în următorii ani dacă nu se adaptează la creșterea pretențiilor de confort ale clienților”, spune George Mărginean, proprietarul Karpaten Turism.