Într-o lume în care sucursalele bancare se închid, UniCredit deschide o sucursală nouă pe Calea Dorobanți. Mihaela Lupu, CEO, UniCredit Bank: Noi suntem contra curentului pentru că vrem să ținem interacțiunea umană

UniCredit Bank a făcut un pas contra curentului și tendinței din zona bancară de a renunța treptat la sucursale pentru a reduce costurile și dezvolta serviciile digitale. Banca a deschis o sucursală pe Calea Dorobanți, unde vor oferi consultanță și vor da startul unor noi servicii mai rapide pentru clienții Prime.

„Credem că digitalizarea ne ajută, ne face viața mai ușoară, dar ce vrem să ținem este interacțiunea umană cu colegii noștri și disponibilitatea de a fi acolo. Dacă este nevoie, să fim în primul rând cu consiliere. Nu este despre pereți sau spațiu frumos. Când toată lumea încearcă să se desprindă de human touch, noi nu facem acest lucru”, a spus Mihaela Lupu, CEO, UniCredit Bank, la inaugurarea sucursalei bancare pe Calea Dorobanți.