În prima linie a retailului

Una dintre acestea este Logicode (denumită inițial AQ – Advanced Quality), înființată în 1993, în Zalău, cu sprijinul asociaților de la Alfasoft, una dintre firmele de succes din acea perioadă, povestește Dorel Dragoș, managing partner al companiei.

„Ne-am propus să activăm în domeniul automatizărilor industriale. Întâmplarea a făcut ca unul dintre echipamentele importante să includă un conector pentru un cititor de cod de bare. Studiind rolul acestuia, am înțeles rapid avantajul major oferit de această tehnologie: reducerea semnificativă a erorilor umane în înregistrarea datelor.”

Mai mult, explică Dorel Dragoș, oricât de puternic este sistemul IT care susține deciziile manageriale ale unei companii, el depinde de calitatea datelor înregistrate în acesta. Prin urmare, a văzut oportunitatea și a decis să se dedice exclusiv acestui domeniu.

„Soluțiile promovate de noi aduceau un plus de vizibilitate și productivitate; într-o perioadă în care majoritatea companiilor erau de stat, prea puțini manageri, indiferent de nivel, își doreau transparența. Prioritățile erau altele.”

Managerul firmei Logicode spune că un moment important a fost intrarea multinaționalelor în România, în special a celor din retail. „Fiecare punct de vânzare deschis în România demonstra, unei audiențe largi, beneficiile tehnologiei barcode, adică reducerea erorilor umane și creșterea productivității.” Mai mult, explică el, acestea au cerut furnizorilor locali marcarea produselor livrate cu cod de bare, ceea ce a condus la utilizarea tehnologiei și de către firmele românești.

Principalii clienți ai Logicode sunt companii din toate domeniile, ce investesc constant în tehnologie care să îmbunătățească procesul de vânzare, cu efecte majore în creșterea competitivității lor.

Dorel Dragoș își amintește și de un moment de cumpănă în viața companiei, venit ca urmare a crizei financiare din 2008, care a blocat practic majoritatea investițiilor. „A trebuit să închidem linii de business și biroul din București, dar am reușit să depășim momentul”, descrie Dorel Dragoș perioada respectivă.

Au urmat o evaluare a direcțiilor strategice și decizia de a transfera experiența acumulată în soluții simple, dar cu impact semnificativ în performanța financiară a companiei. În acest context au ales să extindă portofoliul de soluții și au lansat ExtendPro, o soluție de tip software as a service (SaaS) destinată IMM-urilor, care permite utilizarea terminalelor mobile în activitățile de recepție, inventariere, livrare și preluare a comenzilor de la clienți. Reprezentanții companiei susțin că această soluție asigură creșterea productivității angajaților prin accesul în timp real la informațiile din sistemul de enterprise resource planning (ERP), prin utilizarea tehnologiei barcode în identificarea automată a produselor și prin salvarea datelor rezultate direct în ERP.

Beneficiind de date exacte și actuale culese cu ExtendPro, ERP-ul oferă o imagine reală asupra resurselor disponibile, astfel încât deciziile de business să poată fi luate corect și la momentul oportun, explică Dorel Dragoș.

Până în prezent, primele funcționalități integrate de ExtendPro și făcute disponibile în zona operațională sunt cele legate de gestiunea stocurilor (Inventory Management) și comercial (Sales Force Automation), având ca piață țintă IMM-urile ce activează în comerț și producție.
„Asigurarea forței de muncă este o problemă reală la nivelul întregii economii românești”, spune managerul de la Logicode. „Prin urmare, am externalizat o mare parte din servicii, păstrând în cadrul Logicode doar pe cei cu expertiză în domeniu. Înaintea crizei financiare am ajuns la un maxim de 32 de angajați, 20 în Cluj-Napoca și 12 în București.” În prezent, echipa numără 9 persoane.

În 2017, compania a avut o cifră de afaceri de 1,87 milioane de lei; pentru anul acesta, reprezentanții acesteia estimează o creștere de 10% a cifrei de afaceri, datorată creșterii interesului pentru soluția ExtendPro.

Ce investiții sunt însă necesare pentru o bună desfășurare a afacerii? „Investițiile sunt o necesitate și au reprezentat întotdeauna o prioritate pentru noi”, spune Dorel Dragoș. El oferă ca exemplu lansarea programului ExtendPro, care a necesitat o investiție inițială de 200.000 de euro.

Managerul de la Logicode spune că piața din România este una cu resurse financiare limitate, dar diferențele față de vestul Europei devin tot mai mici. „Libera circulație, standardele impuse de UE și accesul la tehnologie ne ajută să evoluăm, atât ca mentalitate față de performanța profesională, cât și ca performanță economică în ansamblu.”

Apariția firmelor românești pe acest segment este una firească, în contextul în care, la nivel internațional, acestea au o istorie de mai bine de 65 de ani. Codurile de bare au fost folosite pentru prima dată în Statele Unite, pe 7 octombrie 1952, dar au fost adoptate pentru prima dată în magazinele americane abia în 1974, pentru că, până atunci, nu exista o tehnologie laser suficient de dezvoltată pentru a le putea citi. Primul produs scanat după codul de bare a fost un pachet de gumă de mestecat, cumpărat în 1974 dintr-un supermarket din Ohio.