Hidroelectrica anunță un upgrade al sistemelor informatice între 23 și 31 octombrie. Atenție: Plata facturilor din aplicație nu va funcționa!

Hidroelectrica a anunțat miercuri seară, printr-un comunicat de presă, că va demara un proces de upgrade al sistemelor sale informatice.

Astfel, compania precizează că, în perioada 23–31 octombrie, „funcționalitatea de plată cu cardul va fi temporar suspendată. Această măsură este necesară pentru implementarea unor îmbunătățiri care vor asigura o experiență de utilizare mai rapidă, o securitate sporită a tranzacțiilor și o interfață mai prietenoasă pentru toți utilizatorii aplicației”.

Pe durata lucrărilor, clienții au la dispoziție alternativele existente pentru plata facturilor, facturilor (inscrise pe pagina 2 a facturii) care rămân active și funcționale:

•          Prin internet banking, folosind datele de pe factură („Cont contract” și „Număr factură”);

•          La automatele de plată partenere, disponibile in sediile bancilor,în rețele comerciale și spații publice, pe baza codului de client;

•          Prin scanarea codului de bare de pe factură, la partenerii agreați;

•          Prin mandat Direct Debit, pentru plata automată a facturii din contul bancar personal.