Glovo Italia, pusă sub supraveghere judiciară pentru “exploatarea” a 40.000 de curieri. Procurorii italieni: modelul organizațional al Glovo este „inapt să garanteze că nu se produc situații de exploatare gravă". „Verificările indică o situație de veritabilă exploatare a forței de muncă, perpetuată de ani de zile"

◆ Ancheta vizează exploatarea a 40.000 de curieri la nivel național, din care 2.000 doar în zona Milano, plătiți cu până la 81% sub nivelul contractelor colective de muncă și cu până la 76% sub pragul sărăciei. ◆ Directorul general Oscar Pierre Miquel, cetățean spaniol, este cercetat penal, iar compania este anchetată ca entitate juridică în baza legii privind responsabilitatea administrativă a societăților. ◆ Curierii lucrau în medie 9-10 ore pe zi, cel puțin șase zile pe săptămână, cu salarii „disproporționate față de cantitatea și calitatea muncii prestate”

Procurorul Paolo Storari din Milano a dispus punerea sub supraveghere judiciară a Foodinho, compania cu o cifră de afaceri de 255 de milioane de euro pe an care operează platforma de livrare Glovo în Italia, pentru presupusă intermediere ilegală agravată a forței de muncă (caporalato, în dreptul italian) împotriva a 40.000 de curieri la nivel național, din care 2.000 doar în zona Milano, potrivit Reuters, Agenzia Nova și Corriere della Sera.

Directorul general al Foodinho, Oscar Pierre Miquel, cetățean spaniol, este cercetat penal, iar compania este anchetată și ca entitate juridică în baza Legii 231/2001 privind responsabilitatea administrativă a societăților pentru infracțiuni comise de conducere în interesul companiei, potrivit Corriere della Sera.

Foodinho este controlată de o societate spaniolă, parte a unui grup german legat de fonduri de investiții americane, iar printre clienții principali se numără McDonald’s, Burger King și Poke House, conform aceleiași surse.

Decretul de control judiciar, emis de urgență, îl desemnează pe administratorul judiciar Andrea Adriano Romanò să supravegheze compania, să asigure respectarea regulilor încălcate și să regularizeze statutul lucrătorilor, potrivit Corriere della Sera.

Decretul judiciar de 54 de pagini arată că flota de curieri Foodinho era plătită sub pragul sărăciei, cu o medie de 2,50 euro pe livrare, potrivit Reuters. Procurorul a constatat că platforma „exploatează forța de muncă” profitând „de starea de necesitate a curierilor”, preponderent cetățeni străini, plătindu-i cu „până la 81% sub nivelul contractelor colective de muncă și cu până la 76% sub pragul sărăciei”, potrivit Corriere della Sera. Pragul de subzistență – calculat pe baza unor indicatori precum alocația de șomaj și indicele de sărăcie ISTAT – este de circa 1.245 de euro pe lună pentru 13 salarii, conform aceleiași surse.

Verificările veniturilor nete câștigate în 2025, efectuate pe un eșantion de 24 de curieri, au arătat că 18 din 24 (75%) aveau venituri sub pragul sărăciei, deși raportau ore de lucru „semnificativ mai mari decât programul săptămânal normal”, potrivit Agenzia Nova.

Deviația medie față de pragul sărăciei era de aproximativ 5.000 de euro pe an, cu cazuri extreme care depășeau 12.000 de euro sub prag, conform Corriere della Sera și Agenzia Nova. Dacă se compară cu nivelurile salariale din contractul colectiv național pentru transport și logistică, proporția curierilor sub limită crește la 21 din 24 (87,5%), potrivit Agenzia Nova.

Mărturiile curierilor – 39 de lucrători migranți, conform Reuters – arată că aceștia lucrau în medie 9-10 ore pe zi, cel puțin șase zile pe săptămână, adică 54-60 de ore. Unul dintre curieri descrie în decret cum efectuează 10-15 livrări pe zi, cu vârfuri de 20-25, parcurgând 50-60 de kilometri zilnic, conectat la aplicație aproximativ 12 ore pe zi, monitorizat permanent prin GPS, potrivit Corriere della Sera.

„Dacă aș putea, aș părăsi acest loc de muncă, dar nu am încă permis de ședere și nu reușesc să găsesc altceva”, a declarat curierul, conform Corriere della Sera.Aceste comparații iau în calcul doar „venitul net disponibil” și nu includ protecțiile suplimentare tipice muncii subordonate – indemnizația de concediere, asigurările sociale, drepturile contractuale și beneficiile de protecție socială, potrivit decretului.

„Verificările efectuate indică o situație de veritabilă exploatare a forței de muncă, perpetuată de ani de zile în detrimentul unui număr foarte mare de lucrători, care primesc o remunerație disproporționată față de cantitatea și calitatea muncii prestate”, au scris procurorii, conform Reuters.

Remunerația este „cu siguranță nici proporțională cu calitatea, nici cu cantitatea muncii” și nu este în măsură „să garanteze o existență liberă și demnă”, în încălcarea articolului 36 din Constituția Italiei și a articolului 603-bis din Codul Penal, potrivit Corriere della Sera.

Procurorii au constatat că întregul ciclu de muncă este mediat de aplicație: accesul la muncă, atribuirea comenzilor, monitorizarea execuției și calculul compensației depind de infrastructura digitală.

Curierul „nu determină în mod autonom procesul productiv”, ci se face disponibil prin aplicație și execută o secvență operațională standardizată, monitorizată și evaluată de platformă, care gestionează alocarea muncii și influențează continuitatea oportunităților de câștig prin parametri de performanță – acceptare, punctualitate, disponibilitate, potrivit Corriere della Sera.

Decretul concluzionează că modelul organizațional al companiei este „inapt să garanteze că nu se produc situații de exploatare gravă” și că aceste situații au fost „în mod deliberat căutate și aplicate”, conform Corriere della Sera.

Glovo a anunțat că va coopera integral cu ancheta. „Compania a funcționat întotdeauna cu scopul de a-și îmbunătăți standardele și activitățile operaționale și va continua să mențină un dialog constructiv cu autoritățile competente”, potrivit unui comunicat citat de Reuters.

Delivery Hero, grupul german listat la bursa din Frankfurt care deține Glovo, a transmis că „brandurile sale colaborează întotdeauna cu autoritățile judiciare în toate jurisdicțiile în care operează”, conform Reuters.