Clienții BCR au efectuat tranzacții de 90 mil. euro la automatele de plată

BCR, cea mai mare bancă locală după activele deținute, a înregistrat 1,5 milioane de tranzacții la cele 400 de ghișee automate instalate în luna septembrie a anului trecut, valoarea acestora ajungând la 400 milioane de lei (90 mil. euro).

Cele mai frecvente operațiuni realizate la ghișeele automate de către clienții BCR sunt plățile de facturi, aproximativ 60% din total, precum și alimentările cu numerar.

O pondere însemnată o au și operațiunile de plată a ratelor care au reprezentat 20% din totalul tranzacțiilor efectuate. Instituțiile de credit locale au încercat în ultimii ani să reducă ponderea operațiunilor derulate la ghișeele unităților în speranța reducerii costurilor cu personalul și au transferat o parte din tranzacțiile de retail către rețele de self service.

Acest articol a apărut în ediția tipărită a Ziarului Financiar din data de 17.09.2013