Cele mai inovatoare companii din România în 2023. Credit ipotecar preaprobat 100% online

ING este prima bancă din România care a implementat preaprobarea financiară a unui credit ipotecar 100% online, direct din ING Home’Bank, din luna mai 2022.

Descrierea inovației:

Conform studiilor ING care stau la baza acestei implementări, primul pas pe care îl face un client aflat în căutarea unei noi locuințe este să meargă la bancă pentru a afla care este suma pe care o poate împrumuta. Totodată, așteptările clienților, indiferent dacă au mai trecut prin experiența de a lua un credit ipotecar sau nu, sunt ca procesul de aprobare financiară să rezolve în proporție de
70-80% obținerea unui credit ipotecar.

Odată cu această implementare inovatoare a ING Bank România, clientul poate afla de oriunde, în doar câteva minute, suma maximă care îi poate fi pusă la dispoziție de bancă prin intermediul unui credit ipotecar. Mai mult, oferta rămâne valabilă 60 de zile, timp în care clientul poate căuta imobilul potrivit.

Preaprobarea financiară este o etapă importantă în procesul achiziției unei locuințe și este menită să ofere predictibilitate clienților. Cu toate acestea, nu trebuie confundată cu aprobarea finală a creditului ipotecar, care constă în răspunsul băncii și cu privire la acceptarea imobilul ales ca garanție pentru creditul ipotecar.

Elementul de noutate:

În luna mai a anului 2022, ING devenea prima bancă din România care lansa preaprobarea financiară 100% online a creditului ipotecar, direct din aplicația de internet și mobile banking ING Home’Bank.

„Procesul de obținere a preaprobării financiare online pentru un credit ipotecar este unul simplu și rapid, care durează aproximativ 5 minute. Pentru a primi preaprobarea financiară digitală a unui credit ipotecar ING, persoanele interesate trebuie să aibă cont în ING Home’Bank și veniturile înregistrate la ANAF”, declară Roxana Cristea, tribe lead retail lending în cadrul ING Bank România.

Condițiile de eligibilitate pentru accesarea unui credit ipotecar sunt aceleași, indiferent dacă clientul accesează preaprobarea online sau în locațiile fizice (rețeaua ING Office).

Efectele inovației:

Roxana Cristea enumeră mai multe efecte. Pe de o parte, acest produs reprezintă un pas important către digitalizarea procesului de acordare a creditelor ipotecare. În doar câteva minute, clienții băncii interesați de achiziția unei locuințe pot afla de oriunde, fără a fi nevoiți să meargă în sucursală și fără alte obligații, care este suma maximă pe care o pot împrumuta printr-un credit ipotecar, rata lunară, DAE (și costurile incluse în aceasta), perioada creditului, prima de asigurare sau suma totală de rambursat și graficul de rambursare. Clienții care doresc să continue procesul sunt contactați de către un consultant ING pentru stabilirea pașilor următori.

„Noua funcționalitate oferă astfel clienților posibilitatea stabilirii unui buget maxim, înainte de analiza ofertelor existente în piața imobiliară, astfel încât decizia finală să fie una responsabilă și să nu afecteze echilibrul financiar al clientului”, afirmă Roxana Cristea. În plus, preaprobarea financiară online permite astfel o mai bună planificare a bugetului pentru achiziția unei locuințe și ajută la prevenirea supraîndatorării.