Ce cumpără oamenii de pe internet? Hainele, vacanțele și electrocasnicele erau pe primele locuri în 2019, dar pandemia a schimbat obiceiurile

Patru din zece europeni care fac shopping online au declarat că își cumpără haine din mediul virtual, arată un studiu al Confederației Europene a Producătorilor de Haine și Textile (Euratex). Pe locul doi se află vacanțele, fie că e vorba de bilete de avion sau de cazări (cu 34% dintre respondenți) și electrocasnicele și bunurile pentru locuință (29%). Datele sunt aferente anului 2019, cel mai recent pentru care există date.

Este interesant de văzut cum a schimbat pandemia acest podium dat fiind că în 2020 călătoriile au fost imposibil de realizat timp de câteva luni – când lumea întreagă a fost în lockdown -, iar apoi au fost limitate puternic în restul anului. Pe de altă parte, vânzările de electrocasnice și bunuri pentru casă au explodat, banii care în mod normal se duceau către ieșirile în oraș sau către vacanțe fiind direcționați către altceva.

De partea cealaltă, vânzările de haine și echipamente sportive au continuat să crească în online, conform jucătorilor din piață, mai ales că o vreme magazinele fizice au fost închise, iar apoi consumatorii au fost temători să meargă la fel de des la mall să facă shopping.

Ce altceva mai cumpără românii și ceilalți europeni de pe internet? Biletele la evenimente erau pe locul patru în top cu 26% dintre respondenți care au optat pentru astfel de produse anul trecut. Din nou, cifrele în 2020 sunt diferite pentru că astfel de concerte, meciuri, festivaluri sau alte evenimente majore nu au avut loc. Au rămas însă la mare căutare cărțile și revistele (21% dintre respondenți în 2019), filmele și muzica (18%), echipamentele electronice (17%), alimentele și alte produse de uz constant (17%). Mai puțini au fost cei care au optat pentru servicii telecom, medicamente sau alte produse.

Comerțul online a fost de departe câștigătorul acestui an, magazinele virtuale funcționând la foc continuu indiferent de tipul de produse vândute, mai ales că offline-ul a fost vizat de mai multe sau mai puține restricții în funcție de perioada lui 2020 și de cifrele aferente îmbolnăvirilor.

În acest context, estimările arată că în România comerțul online a crescut cu 32%, ajungând în 2020 la peste 5 miliarde de euro, conform datelor oferite de casa de avocatură Dentons.