Carmina Dragomir: Ultimul an a fost, din perspectiva mea, un exercițiu intens și plin de provocări, în care am învățat multe lucruri despre noi ca oameni, ca profesioniști și ca echipă

CEO  •—  Metropolitan Life

Cifră de afaceri (2020): N/A • Număr de angajați: 150

—   Cea mai importantă lecție pe care am învățat-o în pandemie:

Că sunt momente în care trebuie să ai încredere că totul va fi bine, să ai încredere în oamenii din viața ta și în tot ceea ce ai construit alături de ei până atunci.

—   Cea mai importantă decizie pe care am luat-o în ultimul an:

Să îmbrățișez cu încredere timpurile noi și neprevăzutul.

—   Cum mi-am menținut colegii motivați în ultimul an:

Ultimul an a fost, din perspectiva mea, un exercițiu intens și plin de provocări, în care am învățat multe lucruri despre noi ca oameni, ca profesioniști și ca echipă. Am învățat cum ne putem menține motivați, fiind aproape unii de ceilalți și descoperind în fiecare zi noi moduri de a comunica, de a empatiza și a ne eficientiza activitățile. Oferim soluții pentru orice situație care impune provocări; de la susținere pentru a lucra în cele mai bune condiții de acasă, până la sprijin psihologic sau acces la platforme de învățare.

—   Work from home sau de la birou?

Chiar dacă echipa Metropolitan Life lucra și înainte de pandemie pe modelul flex time, nu am lucrat exclusiv de acasă până în martie, anul trecut. De aceea, aș putea spune că pandemia m-a făcut să realizez două lucruri: simt nevoia să fiu la birou, alături de echipă, atunci când lucrăm la un proiect, atunci când discuția cu cel din fața mea înseamnă mai mult decât un update pe un to do list, sau când ne pregătim pentru o nouă etapă, când setăm o nouă direcție. În același timp, atunci când ziua este fragmentată în multe întâlniri și activități individuale și timpul pe care l-aș petrece pe drum poate fi investit mai bine, cred că work from home este soluția perfectă.

—   Locul din care îmi iau energia necesară depășirii unei crize:

Acasă. Acasă înseamnă familia mea, prietenii, oamenii mei dragi, grupul acela de WhatsApp în care găsești mereu o mulțime de mesaje și care mă ajută să găsesc mereu motive noi pentru a face din fiecare zi, o zi mai bună.

—   Persoana care m-a inspirat cel mai mult în această perioadă:

Fiecare zi din ultimul an a reprezentat o sursă inepuizabilă de inspirație pentru mine. Începând cu colega mea, care mamă fiind, a reușit să găsească cea mai bună cale de a gestiona toate activitățile, iar performanța ei de la finalul anului a fost evaluată ca outstanding; continuând cu colegul meu, care după 20 de ani de vânzări face-to-face, a vândut cu succes prima asigurare, utilizând 100% mijloacele digitale; mergând mai departe spre echipă.

—   Putere vs. feminitate:

Asociez feminitatea cu vulnerabilitatea. Iar vulnerabilitatea nu înseamnă doar să împărtășești ce simți, înseamnă să faci asta chiar și atunci când ai dubii, când nu ești sigură că planul B la care te gândești este sau nu unul bun, când ai încredere că vei primi înțelegere și un sfat constructiv din partea celor cu care colaborezi. Și pentru că vorbim mai mult despre ceea ce ne face să fim puternici, și mai puțin despre ceea ce ne face să fim vulnerabili, cred că puterea este poate la fel de importantă ca vulnerabilitatea, cred că puterea se află în curajul de a fi vulnerabil.

Profilul Carminei Dragomir a apărut în anuarul 100 CELE MAI PUTERNICE FEMEI DIN BUSINESS.