Beneficiile tranzacției de peste 2 miliarde de dolari ale integrării Fitbit în ecosistemul Google

În noiembrie 2019, la aproape un deceniu de la deschiderea primului birou în România, Google anunța oficial că a încheiat un acord pentru achiziționarea brandului Fitbit, lider global în industria de wearables. În ianuarie 2021 se anunța finalizarea tranzacției în valoare de 2,1 miliarde de dolari, în urma căreia Bucureștiul devenea centru de cercetare și inovare pentru tehnologiile gigantului american, iar soluțiile și serviciile dezvoltate în România erau încorporate în smartwatch-uri, trackere sau telefoane distribuite în toate colțurile lumii. Ce a urmat după această achiziție?

„Integrarea celor două companii globale, Google și Fitbit, a avut ca scop stimularea inovației la nivelul produselor wearables Made by Google. Pe termen mediu și lung, scopul comun este acela de a ajuta tot mai mulți oameni să facă alegerile potrivite în viața de zi cu zi, contribuind activ la îmbunătățirea sănătății lor”, răspunde Lavinia Neagoe, Director of Engineering & Bucharest Technology Site Lead, Google, unul dintre personajele cheie ale acestei transformări. Google a deschis primul birou pe plan local, cu câțiva angajați care lucrau într-un spațiu de coworking din București, în 2010, primele produse anunțate local fiind legate de Google Maps: funcția de navigație și primele imagini Street View din România. La 12 ani distanță, compania are un nou birou în Capitală, după integrarea producătorului de ceasuri și brățări inteligente Fitbit, în februarie 2021, în portofoliul gigantului american. În urma acestui pas, Google România, care are în prezent o echipă de peste 350 de specialiști, a devenit cel mai mare centru al Google de dezvoltare pentru dispozitive „wearables” (dispozitive purtabile – n.red) din Europa, Orientul Mijlociu și Africa (EMEA). Bucureștiul a ajuns astfel un centru de inovare pentru tehnologiile Google, prin prisma faptului că soluțiile și serviciile care se dezvoltă în România sunt încorporate în smartwatch-uri, trackere sau telefoane comercialziate apoi în toată lumea.

Tehnologia cu impact direct în sănătate. În prezent, echipa Google din București proiectează și dezvoltă Google Wearables Health Experiences și Fitbit Consumer Services, alături de zona de Google Research și soluțiile de infrastructură Google Cloud. Multe dintre serviciile și funcționalitățile dezvoltate în România se găsesc pe dispozitivele wearable de la Google, precum aplicația de electrocardiogramă (EKG), funcționalitățile de analiză a somnului sau management al stresului.

Potrivit Laviniei Neagoe, Fitbit este un pionier în industria globală de wearables, care a reușit să construiască în cincisprezece ani o comunitate de zeci de milioane de utilizatori activi în toată lumea, iar dispozitivele wearables Made by Google pot ajuta la prevenirea unor boli grave prin detectarea și corelarea semnalelor timpurii ale manifestărilor acestor boli și la conștientizarea importanței sănătății, prin încurajarea constantă a utilizatorilor de a fi activi. „Aceste dispozitive inteligente evoluează și devin din ce în ce mai accesibile și mai performante, de la an la an. Tehnologia redefinește modul în care oamenii își gestionează sănătatea și starea de bine, atât prin dispozitive cât și prin servicii tot mai precise și mai rafinate. (…) Începând cu această toamnă, alături de produsele Sense și Versa, deja consacrate, am lansat Google Pixel Watch, un dispozitiv inteligent nou, primul din această gamă, care încorporează tehnologiile de sănătate și fitness de la Fitbit cu ecosistemul inovator al aplicațiilor Google.”

Rădăcini românești

Tranzacția de peste 2 mld. dolari prin care brandul Fitbit a fost achiziționat de Google o succede pe o alta, din 2017, în care Fitbit a cumpărat, cu 15 milioane de dolari, start-up-ul românesc de ceasuri inteligente Vector Watch.

Un alt exemplu specific și concret îl reprezintă, spune ea, lansarea funcționalității „Profile de somn”, care de la lansarea din luna iulie a acestui an și până în prezent a fost folosită de 6,35 milioane de utilizatori ai produselor Google wearables.  Amintește, de asemenea, și de ceasul inteligent de sănătate și fitness de la Google, Fitbit Sense 2, care include instrumente de gestionare a stresului și noi modalități de a monitoriza sănătatea inimii, inclusiv o aplicație EKG pentru a evalua ritmul cardiac și semne de fibrilație atrială (FibA). De asemenea, spune că cel mai recent tracker, Fitbit Inspire 3, a adus un design și funcții îmbunătățite, la un preț mult mai accesibil „pentru ca tot mai mulți oameni să poată descoperi și beneficia de aceste inovații”. Potrivit ei, produsele Fitbit by Google permit oamenilor să vizualizeze modificările variației ritmului cardiac, ale ritmului respirator și ale saturației de oxigen din sânge, având un impact transformațional pentru cei interesați de starea lor de bine. „Sunt dispozitive ce se adresează utilizatorilor de toate vârstele, de la copii la vârstnici. Avem o comunitate cu zeci de milioane de utilizatori de wearables în întreaga lume, care folosesc produsele noastre zi de zi. Acest lucru reprezintă o motivație extrem de puternică pentru a continua să inovăm, să descoperim și să ne susținem utilizatorii în parcursul lor de îndeplinire a obiectivelor de sănătate și a stării de bine, direct din  hubul nostru tehnologic din București.”

Competitia pentru specialistii din zona STEM, acerbă. La capitolul „forță de muncă”, potrivit Laviniei Neagoe, România are o bază solidă de angajați foarte bine pregătiți în zonele STEM. Cu toate acestea, subliniază ea, competiția este foarte mare în a atrage talentele atât din țară, cât și din regiunea geografică în care ne aflăm. În ceea cce privește compania pe care o reprezintă, Neagoe spune că „ne diferențiem și suntem atractivi pentru viitorii noștri colegi prin nivelul de profesionalism al echipelor, prin misiunea noastră și potențialul impact asupra calității vieții a miliarde de oameni”. În plus, adaugă ea, jucătorul susține comunitatea de IT din România prin programe de formare, atât pentru începători cât și pentru avansați, dar și prin sponsorizarea frecventă de cursuri de programare pentru Embedded, Mobile și Backend. De asemenea, „realizăm career workshops unde angajați Google vorbesc despre experiența unui interviu în cadrul companiei sau împărtășesc bune practici din industrie. Suntem în parteneriat și susținem mediul academic prin programe de internship, proiecte de diplomă și cercetare.”

Întrucât Google și Fitbit „au avut întotdeauna valori comune și misiuni complementare”, procesul de integrare dintre cele două companii povestește că a fost unul cât se poate de natural și de rapid. „Armonizând obiectivele, cele două culturi organizaționale s-au îmbinat coerent și eficient. În prezent vorbim despre o singură echipă puternică, ce colaborează strâns pentru a dezvolta servicii și produse inovatoare în segmentul de wearables. Hubul tehnologic regional din București susține acum tot ciclul de dezvoltare al produselor Google din acest segment: Engineering, Product Management și UX.”  Ca angajat al Google, Lavinia Neagoe spune că ai ocazia să dezvolți produse care să ajute oamenii din toata lumea să fie „mai sănătoși, mai fericiți și să-și atingă obiectivele oriunde s-ar afla”, lucru care reprezintă o mare responsabilitate, dar care totodată „ne inspiră și ne motivează în fiecare zi să țintim către excelență în dezvoltarea produselor și serviciilor noastre”.

Potrivit ei, pachetele de beneficii centrate în jurul angajaților și familiilor acestora sunt concepute pentru a le susține confortul fizic, financiar și emoțional. „Am conceput programe locale și am adoptat tendințe globale pentru a oferi accesul la o educație continuă în zona tehnică și de abilități interpersonale. Suntem hotărâți să încurajăm și să creștem o cultură bazată pe incluziune și diversitate.” Neagoe menționează aici și programul „I am Remarkable”, o inițiativă Google care susține femeile și alte grupuri subreprezentate pentru a-și celebra realizările la locul de muncă și nu numai, și al cărei facilitator a fost ea însăși. O altă strategie implementată de companie este modelul de lucru hibrid, „asigurând o tranziție ușoară către munca la birou postpandemie, dar și un echilibru cât mai armonios între viața de la birou și cea personală”.

Lavinia Neagoe susține că achiziția de talente este un mediu competitiv. „Ne dorim să avem alături de noi oamenii cei mai pasionați din ramurile tehnologiei, motivați să aibă un impact transformativ, deschiși și determinați în a se îmbunătăți ca indivizi, profesioniști și coechipieri. Pe lângă abilitățile caracteristice poziției, ne concentrăm în a descoperi și susține potențialul fiecărui candidat care își dorește o carieră într-un domeniu atât de efervescent și inovator cum este domeniul IT.” Potrivit ei, compania caută oameni cu spirit intraprenorial, care să lucreze și să colaboreze foarte bine în echipe regionale sau globale. „Încurajăm inovația, cât și posibilitatea de a experimenta continuu. Orice experiment înseamnă sute de încercări nereușite, iar aceasta este calea către o posibilă descoperire și totodată oportunitatea dezvoltării personale.” Însă cel mai important lucru spune că rămâne împărtășirea unor valori comune: „respectul pentru utilizator, pentru oportunitate și respectul reciproc”. În rolul pe care îl au, și care are impact în viețile a miliarde de oameni, angajații companiei spune că trebuie să asculte cu respect și curiozitate, să dezbată, să decidă și apoi să meargă mai departe ca o echipă unită.

Lavinia Neagoe

►Œ Absolventă a Universității Politehnica București, Lavinia și-a început cariera în 2005 în cadrul Ixia, unde a avut poziții diverse, de la Software Engineer, Team Leader și ulterior Engineering Manager;

► În perioada 2014-2017 a fost Head of Architecture and Development Credit Risk la una dintre cele mai mari instituții bancare din piața locală;

Ž► În 2017 s-a alăturat Fitbit, formând o echipă responsabilă cu dezvoltarea și susținerea platformei de servicii a companiei (arhitecți software, dezvoltatori, ingineri devops, SREs);

► Ulterior, s-a concentrat pe crearea și dezvoltarea ecosistemului de aplicații pentru dispozitivele Fitbit, având o contribuție
majoră în lansarea globală a tuturor produselor wearable din ultimii trei ani.

„Este un domeniu foarte flexibil, deschis, în care este încurajată autonomia si nu se pune foarte mare pret pe ierarhiile standard. Tehnologia este într-o permanentă evolutie, iar inovatia tehnologică are impact pentru milioane sau chiar miliarde de consumatori. Nu te vei plictisi niciodatà si satisfactiile profesionale vor fi pe măsura impactului creat.”

„Ne dorim sã avem alãturi de noi oamenii cei mai pasionți din ramurile tehnologiei, motivați sã aibã un impact transformativ, deschiși și determinați în a se îmbunãtãți ca indivizi, profesioniști și coechipieri.”

Lavinia Neagoe, Director of Engineering & Bucharest Technology Site Lead, Google

O industrie în care experimentezi continuu. Lavinia Neagoe spune că a ales să lucreze în această industrie deoarece este una inovativă, antrenantă, pionier pentru dezvoltare la nivel global. „Ai șansa să participi direct la schimbări care influențează o lume întreagă.” Mai mult, spune că la Google ai oportunitatea de a lucra într-un mediu care încurajează și susține diversitatea. „Împărtășesc acest lucru pentru că există o serie de programe pe care le lansăm pentru creșterea domeniului STEM (Science, Technology, Engineering, and Mathematics) în România, cum ar fi programele Grow Romania with Google, Mind The Gap, I am Remarkable. Totodată, am avut ocazia să învăț foarte multe lucruri nu doar prin ceea ce fac zilnic, ci și prin oamenii cu care interacționez, atât pe plan local cât și internațional. Ești încurajat să crești și îți poți găsi mentori și colegi excepționali care să te ghideze în acest proces.” Ea mai spune că este un domeniu în care poți avea o dezvoltare continuă, foarte importante fiind pasiunea, perseverența și dorința de a crea lucruri noi. „Este și un domeniu foarte flexibil, deschis, în care este încurajată autonomia și nu se pune foarte mare preț pe ierarhiile standard. Tehnologia este într-o permanentă evoluție, iar inovația tehnologică are impact pentru milioane sau chiar miliarde de consumatori. Nu te vei plictisi niciodată și satisfacțiile profesionale vor fi pe măsura impactului creat.” În prezent, echipa lucrează într-un format hibrid, „care încurajează flexibilitatea și creativitatea în echipă”. Lavinia Neagoe spune că acest format de lucru este util mai ales pentru industria în care activează „și am observat că productivitatea colegilor a crescut, deoarece fiecare își alege stilul de lucru cel mai potrivit pentru sine”.

În ceea ce o privește, consideră că este esențial să aloce timp celor mai importante activități. De aceea, din calendarul său nu lipsesc intervale de timp recurente dedicate pentru strategia organizațională și strategia de produs, definirea și alinierea la nivel interdepartamental a viziunii și strategiei asigură succesul organizației pe termen lung și discuțiile cu echipa pentru a propaga viziunea și a clarifica planurile de execuție sunt parte componentă a modului de lucru zilnic. „Spațiul nostru de lucru nu este doar un loc de săli de întâlnire și birouri.” Se întâlnesc, de asemenea, și în contexte informale, pentru „a ne cunoaște mai bine și pentru a sărbători realizările întregii echipe”. Provocarea cea mai mare cu care ea și echipa sa se confruntă este să prioritizeze zilnic „între atâtea idei și proiecte revoluționare”, fiecare cu plusurile și minusurile lor, pentru a păstra un echilibru între viteza de execuție, așteptările utilizatorilor și resursele disponibile la un anumit moment în companie. „Lucrul într-o companie globală de tehnologie de top vine cu o deschidere pentru a experimenta continuu, iar câteodată poate însemna să începi un proiect de la zero sau să refaci totul bazat pe noi premise. Această deschidere îți creează contextul și capacitatea de a gândi la scară largă, de a te detașa de frica unui eșec, și de a dezvolta produse și servicii de succes pentru piață. Una dintre cele mai mari satisfacții ale sale este că a construit în București o echipă de leadership puternică, capabilă să susțină continua dezvoltare a centrului tehnologic regional. „Este un privilegiu pentru mine să am în echipă oameni atât de inteligenți, care au un impact real în industrie.” Acum, odată cu fuziunea celor două echipe sub aceeași umbrelă, a Google, se declară convinsă că „vom continua să creștem împreună și să ne inspirăm unii pe alții”. În opinia Laviniei Neagoe, pentru un tânăr la început de drum este important să caute oportunități de mentorat, atât în cadrul companiei unde lucrează, cât și prin accesarea programelor de accelerare și mentorship din domeniu. „Îi încurajez pe tineri să caute oportunități variate și să experimenteze pentru a putea găsi aria profesională ce le aduce cea mai mare satisfacție. Nu aș ignora nici decizia de a-ți găsi o nișă. Dacă devii foarte bun în ceea ce faci și ești consecvent, oportunitățile pot veni către tine cu ușurință.”

Daniel Rizea

► Are o experiență de peste 10 ani în companii globale de tehnologie și start-up-uri, dezvoltate în industria de wearables, wellness și fitness;

► Din rolul actual coordonează grupul de Health și Wellbeing Experiences din cadrul Google, cu departamente de ingineri aflate în birourile din București și Mountain View, sediul central al Google din Statele Unite;

►Ž Printre cele mai noi reușite ale echipelor sale se numără lansarea experiențelor de monitorizare continuă a stresului și noul mod de prezentare al stagiilor de somn, proiectate pentru Fitbit Sense 2;

► Daniel este un susținător al ecosistemului de start-up-uri, fiind mentor în cadrul programelor de accelerare pentru acestea;

► Este absolvent al Universității Politehnica București, cu o licență în Computer Engineering (2012) și un Master în Arhitecturi Avansate de Calcul.

„Ader la filosofia de «servant leader». Rolul meu este să creez contextul propice astfel ca echipele să aibă succes în cadrul organizatiei. Cred cu convingere că trebuie să existe o aliniere între obiectivele individuale, ale echipelor si ale companiei pentru ca împreună să putem genera un impact relevant.”

Daniel Rizea, Software Engineering  Director, FitBit

Un „servant leader” cu 10 ani de experientă la activ. Un alt rol esențial în dezvoltarea ecosistemului de produs al companiei îl are Daniel Rizea, Software Engineering Director, Fitbit, care coordonează grupul de Health și Wellbeing Experiences din cadrul Google, cu departamente de ingineri aflate în birourile din București și Mountain View, sediul central al Google din Statele Unite. În copilărie, lui Daniel îi plăcea să construiască diverse proiecte lego, piesă cu piesă, până când obținea construcția finală. „Industria de dezvoltare software este similară: pornești de la o idee, scrii cod și poți crea un produs ce poate avea un impact global în viața oamenilor sau a altor companii. Un alt avantaj este partea de flexibilitate, deoarece poți lucra de oriunde din lume pentru diverse proiecte internaționale.”

Din agenda sa zilnică nu lipsesc întâlnirile cu echipa, care „asigură o conexiune și o aliniere între membrii echipei, mai ales în contextul de lucru hibrid”. Potrivit lui, partea de timp alocat pregătirii individuale este importantă pentru realizarea unor strategii de succes pentru proiectele aflate în desfășurare și cele viitoare. „Astfel se pot anticipa și adresa în timp util riscuri sau identifica oportunități adiționale.” Din rolul actual, cele mai mari provocări întâmpinate au fost legate de partea de creștere și conducere a unui departament global, cu membri în mai multe birouri și culturi diferite. În schimb, dacă e să ne raportăm la cele cu care s-a confruntat încă de la începutul carierei, „aș menționa o provocare pe care o au majoritatea inginerilor când vor să facă un start-up și anume să dezvolte produsul fără a valida anterior necesitatea acestuia pe piață. E foarte important să testezi soluția propusă cu un grup relevant de potențiali clienți, acest lucru având rolul de a preveni probleme sau iterații ulterioare.” Pe de altă parte, una dintre cele mai mari reușite spune că a fost formarea departamentului de Health & Wellbeing Experiences, echipele din cadrul acestuia ocupându-se cu dezvoltarea și livrarea experiențelor aplicațiilor mobile Fitbit, dedicate îmbunătățirii stilului de viață al utilizatorilor.  Un alt reper profesional la care Daniel se raportează este dezvoltarea primelor produse wearables din familia Ace, dispozitive  dedicate copiilor cu vârsta de șase ani sau mai mari. „Totodată, menționez crearea infrastructurii software pentru serviciul Fitbit Premium, un nou model de business la care au lucrat echipe din București și care s-a dovedit a fi un produs de succes.” În ceea ce privește stilul său de leadership, Rizea spune că aderă la filosofia de „Servant Leader”. „Rolul meu este să creez contextul propice astfel ca echipele să aibă succes în cadrul organizației. Cred cu convingere că trebuie să existe o aliniere între obiectivele individuale, ale echipelor și ale companiei pentru ca împreună să putem genera un impact relevant.” Pe cei aflați la început de carieră, el îi încurajează să fie cât mai curioși și să învețe sau să activeze în diverse zone de dezvoltare, cum ar fi mobile development cât și backend căci în timp, acest lucru va contribui la creșterea expertizei profesionale. „Totodată, este bine ca aceștia să înțeleagă cum pot aduce valoare prin ceea ce fac, și cum acele linii de cod scrise ajung să se integreze în produsul final. Această curiozitate îi poate duce din ce în ce mai sus pe scara organizației sau, de ce nu, să-și pornească propria companie. Nu în ultimul rând, este important ca aceștia să acorde atenție și dezvoltării abilităților de comunicare și leadership, ce pot juca un rol hotărâtor în definirea traiectoriei lor profesionale.”

Rafaela Voiculescu

►Œ Coordonează mai multe echipe de ingineri din biroul local și, împreună cu echipele sale, este responsabilă de dezvoltarea experienței de onboarding pentru produsele wearable ale companiei;

► Este pasionată de tehnologie, educație și oameni și a fost membră a unor organizații nonprofit unde a lucrat cu copii din medii defavorizate, a dezvoltat cursuri de programare pentru liceeni și a fost un promotor activ al multor evenimente ce susțin diversitatea în domeniul tehnologiei;

►Ž Obiectivul său este să creeze și să facă parte din echipe care, „cu pasiune, respect și încredere”, dezvoltă produse utile pentru oameni din toată lumea;

► Este absolventă a studiilor de masterat în Computer Engineering în cadrul Technical University of Denmark (2014) și a Universității Politehnica București, cu o licență în Computer Engineering (2012)

„Pentru a avea succes într-un rol de management este necesar să ne crestem capacitatea de a fi flexibili. Fiecare proiect, fiecare echipă, fiecare persoană cu care lucrăm sunt diferite. Este important să înțelegem ce nevoi apar în fiecare caz si să rezolvăm problemele pe care le avem în față, nu pe cele cu care suntem obisnuiti din experiența anterioară”

Rafaela Voiculescu, Engineering Manager, Google

Industria tech, locul în care rezolvi probleme reale la scara largă. La rândul său, Rafaela Voiculescu, Engineering Manager, Google, coordonează mai multe echipe de ingineri din biroul local și, împreună cu acestea, este responsabilă de dezvoltarea experienței de onboarding pentru produsele wearable ale companiei. „Sunt și am fost mereu o persoană curioasă. Privesc problemele pe care le avem de rezolvat ca pe niște puzzle-uri și mă bucur de fiecare dată de momentul acela când apare soluția creativă pe care o căutam. Îmi doresc ca soluțiile pe care le găsim să nu fie simple răspunsuri ale unor întrebări teoretice, ci ale unor situații de care se lovesc oamenii zi de zi. Pentru mine industria tech a reprezentat fix oportunitatea de a rezolva probleme reale la scară largă. Cred că este o industrie antrenantă în care creativitatea în gândire este foarte apreciată, care permite flexibilitate în modul în care lucrăm, iar atunci când facem o treabă bună putem vedea ușor cum rezultatele muncii noastre aduc un plus în viața altora”, descrie Rafaela Voiculescu, Engineering Manager, Google, într-o frază, motivele care au convins-o să își construiască o carieră în industria tehnologiei. Ea ne-a mai povestit că preferă să aibă agenda organizată astfel încât să minimizeze schimbarea de context. „Ce înseamnă acest lucru? Prefer să îmi grupez în timpul zilei, pe cât posibil, ședințele care au legătură cu o anumită temă. Acest lucru mă ajută să evit oboseala cognitivă adițională cauzată de trecerea de la un subiect la altul în succesiune rapidă.” Ce nu lipsește niciodată din agenda sa zilnică sunt intervalele de timp blocate pentru munca individuală. „Majoritatea timpului particip la ședințe împreună cu diferite grupuri de oameni, dar nu aș putea fi productivă în aceste sesiuni fără să îmi aloc timp pentru aprofundarea subiectului ce urmează să fie dezbătut. De asemenea, am timp blocat în fiecare săptămână pentru discuții unu la unu cu cei din echipa mea, iar această practică este pentru mine cea mai importantă, stând la baza unei colaborări eficiente.” La începutul carierei, Rafaela Voiculescu spune că cea mai dificilă lecție pe care a trebuit să o învețe a fost să renunțe la a găsi „soluția perfectă”, cea care „în realitate nu există. Am învățat  să merg pe o soluție care să fie suficient de bună pentru contextul în care ne aflăm, pe baza informației pe care o avem la momentul respectiv”.  În rolul actual, crede că provocarea vine din a se asigura că există o propagare corectă și eficientă a informațiilor către și dinspre echipele sale. „O comunicare defectuoasă poate duce la amânarea lansării unui produs sau, în cazuri extreme, la anularea lui. În această perioadă în care munca în format hibrid devine noul normal, este foarte important să ne redefinim obiceiurile de comunicare.”  Ea își descrie stilul de management drept unul adaptiv, și este de părere că pentru a avea succes într-un rol de management este necesar să îți crești capacitatea de a fi flexibil. „Fiecare proiect, fiecare echipă, fiecare persoană cu care lucrăm sunt diferite. Este important să înțelegem ce nevoi apar în fiecare caz și să rezolvăm problemele pe care le avem în față, nu pe cele cu care suntem obișnuiți din experiența anterioară.” La oamenii care se alătură echipei sale caută integritatea, capacitatea de a oferi și primi feedback și dorința de a învăța lucruri noi. „Acestea sunt calitățile pe care eu le consider esențiale pentru a lucra în echipă și a avea o traiectorie frumoasă atât în carieră, cât și în viață.” Și, dacă ar putea oferi un singur sfat cuiva care este la începutul carierei, acesta ar fi să își definească obiective aliniate cu valorile personale pentru a putea depăși mai ușor obstacolele ce inevitabil vor apărea. „Nu cred în rețete. Cred, în schimb, că e important ce îți dorești și cât ești dispus să investești în tine pentru a putea obține acel lucru. Nu este ușor. Este vorba de multă muncă, de timp alocat dezvoltării tale în direcția dorită, de momente în care motivația dispare sau în care următorul pas nu este clar. Toate acestea sunt o parte firească a procesului. Diferența o face capacitatea fiecăruia dintre noi de a ne da un pas înapoi și de a ne reaminti care este scopul nostru. Dacă am pornit cu un motiv suficient de bun, unul care rezonează cu cine suntem, atunci nu ne vom abate de la drumul ales pentru mult timp.”