Bani blocați la Apple: Contul de economii oferit de companie vine la pachet cu probleme nebănuite. Clienții au fost atrași de dobânzile mari, iar acum întâmpină dificultăți în a-și retrage banii. „O întârziere între două și patru săptămâni este prea mult”

Contul de economii la Apple, un serviciu lansat în parteneriat cu Goldman Sachs, a fost anunțat oficial în aprilie, promitând dobânzi mai mari decât cele din piață. Cu toate acestea, unii clienți se plâng că le-a fost greu să-și recupereze banii, conform The Wall Street Journal.

Nathan Thacker, din Atlanta, a încercat să transfere 1.700 de dolari din contul său Apple la JPMorgan Chase în data de 15 mai. De fiecare dată când a sunat departamentul de relații clienți al Goldman Sach i s-a zis să mai aștepte câteva zile. Acesta a primit în cele din urmă banii joi dimineață.

Pe conturile noi, precum cel al Apple, transferurile care reprezintă o mare parte din soldul total pot declanșa alerte împotriva spălării banilor sau alte probleme de securitate care necesită o revizuire suplimentară. Aceste întârzieri durează de obicei în jur de cinci zile.

Min-Jae Lee a fost curioasă să încerce serviciul Apple intrgiată de rata ridicată a dobânzii. Ea a depus 100.000 de dolari în aprilie, dar curând a decis că ar prefera să-și țină banii în altă parte. La data de 1 mai a încercat să-i transfere, operațiunea durând mai mult de 3 săptămâni.

Este rezonabil ca o bancă să întârzie un transfer pentru a efectua o verificare, dar durata întârzierii în aceste cazuri este surprinzătoare, a spus Dennis Lormel, care a lucrat pentru guvernul SUA timp de 3 decenii și este în prezent consultant bancar.

„O întârziere între două și patru săptămâni este prea mult”, a declarat acesta. „Pentru cineva care interacționează cu bănci frecvent, mie mi se pare nerezonabil”

Contul de economii oferit de Apple a atras oamenii dornici de un randament mai bun. Acesta oferă o dobândă de 4,15%, o avere în comparație cu media de 0,25% oferită de bănci.

Serviciul este oferit de Goldman Sachs, care emite de asemenea și cardurile de credit Apple, iar consumatorii care vor să acceseze oferta sunt nevoiți să-și deschidă cont la Goldman Sachs.

Pentru Apple este o modalitate de a-și extinde produsele și mai mult în zona financiară, iar pentru Goldman Sachs este o modalitate de a atrage depozite.