Asiguratorii, obligati sa raspunda la plangeri in cel mult 30 de zile
Majoritatea clientilor companiilor de asigurari se plang in legatura cu durata mare de procesare a dosarelor de daune.
Romanii nemultumiti de companiile de asigurari vor putea depune online reclamatii la care vor primi raspuns in maximum 30 de zile. In plus, toate societatile de asigurari vor avea o echipa formata din juristi, economisti, ingineri si alte persoane specializate pentru a se ocupa de solutionarea reclamatiilor, fie ca este vorba de asigurari auto, fie ca sunt polite de asigurari de bunuri sau asigurari de viata. Toate aceste prevederi sunt cuprinse intr-o norma elaborata de CSA care a fost recent publicata in Monitorul Oficial. Desi companiile de asigurari contactate de Gandul sustin ca majoritatea au norme interne de gestionare a reclamatiilor primite de la clienti, oficialii CSA sunt de alta parere.
Cititi mai multe pe www.gandul.info
-
Cine este omul ce a dezvoltat reobții umanoizi care dansează, aleargă și execută mișcări de kung-fu. În zece ani afacerea dezvoltată de acest inginer a ajuns la venituri de peste 250 de milioane de dolariBusiness Hi-Tech · 8 noiembrie 2026
-
Una dintre cele mai cunoscute limuzine de lux din lume se reinventează. BMW pariază pe o schimbare care ar putea defini viitorul mărciiTransporturi · 8 noiembrie 2026
-
Un brand hotelier internațional a intrat pe piața din Brașov și vrea să schimbe regulile jocului. Primele rezultate au venit mai repede decât se așteptaTurism · 8 noiembrie 2026