Angajații neatenți, victime ale furtului de informații

Deși vulnerabilitățile din programele folosite în mod obșnuit de angajați în activitățile lor zilnice se regăsesc printre principalele cauze ale incidentelor de securitate IT (39% dintre companii raportând această problemă), numărul mare de diverse tipuri de incidente care au loc din cauza erorilor angajaților este la fel de mare. Patru din cinci tipuri de incidente de securitate IT care au avut loc în cadrul companiilor au fost legate de greșeli ale angajaților.
Aproximativ 32% dintre respondenți au declarat că s-au confruntat cu scurgeri de informații cauzate de erori ale angajaților. Un procent  mai redus – 30% dintre companii – au înregistrat incidente care implicau pierderea sau furtul dispozitivelor mobile din cauza neglijenței angajaților. Au existat și numeroase situații în care angajații au fost cei care au declanșat intenționat scurgerile de informații, au declarat 19% dintre companiile participante la studiu. Incidentele care au avut drept cauză folosirea incorectă a dispozitivelor mobile (prin intermediul clienților de e-mail sau a mesajelor text) au avut loc în 18% dintre companiile respondente.
În același timp, aproximativ 7% dintre cei intervievați au declarat că acțiunile angajaților au fost cauza scurgerilor de informații confidențiale foarte importante legate de operațiunile companiilor. Cel mai adesea, scurgerile de informații delicate cauzate de angajați au avut loc odată cu pierderea sau furtul dispozitivelor mobile – 9% dintre respondenți au raportat acest tip de incidente.