Abonament pentru sănătate psihică

“Până anul acesta, clinica s-a dedicat exclusiv clientului ca persoană fizică, dar în 2017 am început să ne adresăm și companiilor. Tot clienții, antreprenorii care vin la noi în clinică, ne-au semnalat această nevoie. Și-au dat seama, în urma interacțiunii directe cu psihologul, care sunt beneficiile acestor servicii și ne-au solicitat intervenția sau serviciile și în cadrul propriilor companii“, explică Sorin Nicolau, managerul Clinicii Oana Nicolau.

Abonamentele vor avea o perioadă de 6, 9 sau 12 luni, în care prima lună e una de analiză a dinamicii între departamente, între membrii echipei. Ulterior, vor fi propuse workshopuri, seminarii, consiliere individuală sau evaluări pentru noii angajați, astfel încât aceștia să fie asociați direct pe posturile pe care le are nevoie angajatorul și gradul acesta de retenție să fie cât mai mare. ”Să fie plasat fiecare om la locul potrivit“, explică Oana Nicolau, care a fondat clinica împreună cu soțul său. Prețurile abonamentelor vor fi personalizate în funcție de nevoile din companie, de numărul de angajați, respectiv de implicarea și numărul de specialiști din echipa dedicată companiei, iar consultațiile vor avea loc atât la sediul firmei, cât și al clinicii.

”Ne-am gândit la un abonament de sănătate emoțională, pe care angajatorii să îl achiziționeze pentru angajat și familia lui, în care să beneficieze de aceste evaluări de prevenție, de consiliere, de coaching etc. Ceea ce ne dorim noi, de fapt, e să creăm un echilibru între sănătatea fizică – de care avem toți grijă – și cea emoțională, căreia trebuie să îi acordăm o mai mare atenție“, explică psihoterapeutul Oana Nicolau. Cele mai multe solicitări de astfel de servicii au venit din partea unor firme cu activitate în domeniul medical, precum clinici stomatologice, dar și din partea antreprenorilor, de pildă care dețin fabrici sau au afaceri în alimentație publică etc; primul contract va fi semnat luna viitoare cu o firmă cu activități în IT, spune Sorin Nicolau. ”Ne bucurăm că antreprenorii români sunt din ce în ce mai interesați de sănătatea emoțională a angajaților. OK, îi dai omului un salariu, îi dai și bonusuri, îl motivezi în diverse forme, dar și motivația interioară e foarte importantă. Să-și dorească că lucreze acolo, să vadă că există dezvoltare personală, că angajatorul se ocupă de el și de evoluția lui, nu doar îl pune la muncă“, ține să precizeze antreprenorul.

Pe lângă acest aspect, una dintre principalele investiții ale clinicii este un proiect de prevenție în domeniul sănătății emoționale, ce va fi disponibil începând de luna viitoare; astfel, ”clienții vor primi o imagine clară și măsurabilă a nivelului de sănătate emoțională“, spune Oana Nicolau. Așadar, clienții vor ști care e gradul de depresie, de anxietate și vor primi recomandări clare și instrumente pentru a preîntâmpina o situație de blocaj emoțional, ”să nu ajungă, de exemplu, la starea de burnout, cu care corporatiștii se confruntă de foarte multe ori“, adaugă antreprenorul. În cadrul ședinței, care costă 300 de lei, oamenii au o interacțiune de 90 de minute cu specialiștii, în care vor susține un test-interviu conceput de echipa de clinicieni. În urma acestuia, vor primi recomandările specifice, despre cum să gestioneze situația și ce instrumente să folosească. ”Omul vine la noi când arde, când ceva e foarte grav, și sigur că procesul terapeutic se derulează într-un ritm corespunzător stării pe care o are. Însă, dacă oamenii vor înțelege că pot preveni ajungerea în astfel de situații, viața lor per total se va îmbunătăți“, spune Oana Nicolau.

Clinica Oana Nicolau și-a început activitatea în urmă cu 10 ani, într‑un sediu din Cotroceni, cu patru terapeuți, iar dezvoltarea companiei a fost organică. În urmă cu patru ani, datorită nevoii de extindere, s-a mutat într-un spațiu mai mare din zona Unirii și a ajuns la o echipă de 32 de specialiști. ”Dorința noastră a fost să creăm un loc în care să existe specialiști din domeniile psihologiei, astfel încât să ne putem adresa unei palete cât mai largi de nevoi în rândul populației. În plus, oamenii pe care i-am adus în clinică au fost aleși foarte atent“, ține să precizeze Oana Nicolau. Clinica ce îi poartă numele este formată din 12 cabinete plus două săli de seminarii și workshopuri și oferă servicii de psihologie, psihoterapie, psihiatrie, logopedie, nutriție și coaching.

Ședința de terapie individuală costă 180 de lei, cea de cuplu sau familie de 220 de lei, consilierea și evaluarea psihiatrică sunt, de asemenea, 180 de lei, iar evaluările psihologice, în funcție de gradul de dificultate se încadrează între 150 și 200 de lei. Iar dacă ședințele de psihoterapie sunt solicitate în limba engleză sau franceză, prețul este de 240 de lei. ”Dacă ar fi să facem un clasament, activitatea principală este psihoterapia, iar psihiatria este pe locul doi. Aceste două specializări, chiar dacă una vine din zona medicală și cealaltă din zona emoțională, sunt foarte bine integrate la noi în clinică“, spune Sorin Nicolau.

În prezent, în cadrul clinicii se efectuează, în medie, 1.300 – 1.400 de terapii pe lună, având în jur de 600 de pacienți; dintre aceștia, 150 sunt noi. Anul trecut, echipa realizat circa 12.000 de terapii. În general, o persoană face circa 10 ședințe, efectuate pe parcursul unui an, însă ”sunt clienți care stau în terapie și doi ani de zile, dar și 2-3 luni, în funcție de situația cu care se confruntă și de ritmul în care evoluează“, spune Oana Nicoalu. ”Sunt niște pași mici. Din păcate, mulți doresc să rezolve o situație atunci când apare. Vin în procesul terapeutic, rezolvă problema în două, trei, șase luni, cât are el nevoie. Dar după aceea doresc să rămână cu alte situații, la nivel de a preveni un blocaj asemănător celui anterior. Și atunci rămân, cum o numim noi, în dezvoltare personală“, adaugă și Sorin Nicolau.

Anul trecut, firma sub care operează clinica a înregistrat o cifră de afaceri de 1,2 milioane de lei, iar pentru 2017 fondatorii afacerii se așteaptă la o creștere de circa 40%, pusă pe seama faptului că pe perioada verii peste 70% din echipă a fost disponibilă tot timpul, fapt ce a adus clienții altor psihologi aflați în vacanță sau unii care nu aveau la cine să meargă. ”La noi nu pleacă niciodată toată echipa în vacanță, spre deosebire de un psihoterapeut care lucrează singur, într-un cabinet“, explică Oana Nicolau. Antreprenoarea își propune și să extindă activitatea, atât în București, cât și în marile orașe din țară.